经营美蛙鱼头火锅店有哪些技巧
一、了解顾客需求
在顾客用餐结束后咨询顾客用餐体验、是否有改进的建议。而是建立联系路径,可以接受顾客在非到店用餐的情况下的反馈。根据顾客的反馈来进行菜品的调整、口味的升级。
二、制订促销计划
中国的节假日有很多,而商家可以借这股东风,制订各种各样的促销活动,而不同的节假日的活动内容与展现形式不一样,也能带给顾客新鲜感,有趣、有优惠的活动,既能有效的吸引顾客,也能扩大知名度。
三、不断创新,更新菜品
开火锅店需要多关注同行和行业的动向,有什么新口味、新菜品的苗头,要及时了解,根据自身门店顾客的偏好,来看你能否做出适合门店的新菜品或者新口味。火锅店的菜品非常多,除了大部分是常年顾客喜欢的菜,还有些是应季菜品,季节更替,这部分菜品也要随之更替。
四、服务态度
带给顾客热情周到的服务,会让顾客有宾至如归的感觉 ,才能让顾客有良好的用餐体验,顾客才愿意再次来到店铺消费。